01Para quién es PrideConnect
Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta o usar PrideConnect, en la web y en las apps para iOS y Android. No hay versión para adolescentes ni modo supervisado.
02Por qué es solo para adultos
PrideConnect incluye funciones y temas apropiados solo para adultos:
- Citas y conocer gente en persona, incluidas pequeñas quedadas presenciales.
- Contenido creado por los miembros: perfiles, fotos, publicaciones, comentarios y chats privados.
- Conversaciones sobre sexualidad, identidad de género y relaciones.
- Descubrir gente cerca de ti (los demás solo ven una distancia aproximada).
Prohibido en todas partes
Contenido sexual explícito en perfiles, publicaciones o quedadas, imágenes íntimas no solicitadas, acoso y odio. Consulta las normas de la comunidad.
Siempre disponible
Bloquear y denunciar en todos los perfiles y chats, notificaciones discretas, ubicación aproximada y moderación hecha por personas.
03Cómo comprobamos la edad
Usamos varias capas, y una cuenta se bloquea en cuanto cualquiera de ellas indica que la persona tiene menos de 18 años:
- Al registrarse, todas las personas confirman que tienen 18 años o más.
- Antes de usar la app, todas las personas indican su fecha de nacimiento. Las cuentas de menores de 18 se bloquean de inmediato, y la fecha de nacimiento no se puede cambiar después.
- En las apps para iOS y Android, cuando está disponible, también recibimos la franja de edad de Apple (Declared Age Range) o de Google Play (Age Signals). Si indica que la persona tiene menos de 18 años, la cuenta se bloquea de la misma forma.
- Los miembros pueden denunciar un perfil como "Parece menor de 18". Nuestro equipo de moderación revisa estas denuncias con prioridad, y eliminamos las cuentas que creemos que pertenecen a menores.
04Qué pasa con las cuentas de menores
La cuenta se bloquea al instante, se cierran todas las sesiones y la persona ve una explicación de que PrideConnect es solo para adultos. La cuenta no se puede volver a usar y sus datos se eliminan según nuestra Política de Privacidad.
05Qué información de edad guardamos
Guardamos tu fecha de nacimiento para aplicar la regla de los 18+; nunca se muestra a otros miembros, que solo ven tu edad (y puedes ocultarla). De Apple o Google solo recibimos una franja de edad —por ejemplo "18+"— y su origen, nunca una fecha de nacimiento ni un documento de identidad.
06Para madres, padres y tutores
Si crees que una persona joven está usando PrideConnect, avísanos: denuncia el perfil en la app con "Parece menor de 18" o escribe a support@prideconnect.app con el nombre o el nombre de usuario del perfil. Actuamos rápido y eliminamos las cuentas que pertenecen a menores.
- En iPhone y iPad, Tiempo de uso → Restricciones de contenido y privacidad permite bloquear apps clasificadas para adultos.
- En Android, Google Family Link permite bloquear apps o pedir aprobación para instalarlas.
¿Te quedan dudas?
Escribe a support@prideconnect.app y una persona de nuestro equipo te responderá.